Miraculus

<미라클러스> 개인정보처리방침

주식회사 미라클러스(이하 "회사"라 합니다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 홈페이지 이용 및 고객 문의 처리
고객 문의·상담 접수 및 결과 회신, 서비스 이용 현황 통계 분석.

② 임직원 인사관리
근로계약 체결 및 이행, 인사관리(배치, 승진, 평가 등), 급여 지급, 4대 보험 가입 및 복리후생 제공, 원천징수 등 법정 의무 이행.

③ 입사지원자 채용 절차 진행
지원자의 자격 검증, 채용 여부 결정, 합격 통지 및 원활한 채용 안내.

④ 거래처 및 협력사 담당자 정보 관리
계약의 체결 및 이행, 비즈니스 목적의 원활한 업무 연락, 세금계산서 발행 등 재무 거래.

⑤ 연구 위수탁 서비스 운영
Feasibility 평가 등 연구 실시 전 정보주체 본인 확인 및 개인 식별, 계약된 서비스와 관련된 공지사항 및 소식지 전달, 불만 처리 등 민원 처리.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 보유 기간)

① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

구분	수집 항목	보유 및 이용기간	수집 근거
홈페이지 이용자 (문의하기 등)	이름, 연락처(전화번호/휴대전화번호), 이메일 주소, 회사명	문의 접수 및 처리 완료 후 3년 (불만 또는 분쟁 처리 목적)	「개인정보 보호법」제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
임직원	성명, 주민등록번호(법적 의무), 주소, 연락처, 이메일, 학력·경력사항, 은행 계좌정보	근로관계 종료 시까지 (단, 퇴직 후 노동법·세법 등 관련 법령에 따른 보유기간 준수)	「개인정보 보호법」 제15조제1항제2호 (법령상 의무 준수)
입사지원자	성명, 생년월일, 연락처, 이메일, 사진, 학력·경력사항, 자격증 정보	채용 절차 종료 후 180일 이내 파기 (단, 인재풀 등록에 동의한 경우 동의 기간 동안 보관)	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)
거래처 담당자	거래처 사명, 담당자 성명, 직급, 부서, 연락처, 이메일 주소	거래·계약 관계 종료 후 5년 (상법 및 국세기본법 등 관련 법령 준수)	「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호 (계약 이행)
연구 위수탁 관련 담당자	성명(국문·영문), 소속, 주소, 이메일, 연락처, 성별(선택), 이력서 기재 정보	서비스 계약 종료 후 5년	「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 (정보주체 동의)

② 전자기록(관리)시스템 이용 과정에서 이용자 ID, IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 시간, 접속 PC 시스템 환경 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

③ 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 세금계산서 등 거래에 관한 기록: 5년 (국세기본법)

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의가 있거나 관계 법령(소득세법, 국민건강보험법, 약사법 등)에 의하여 국가기관 또는 공공기관에 제출 의무가 있는 경우 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 임상연구 수행과 관련하여 합의된 임상시험 계획서(Protocol) 및 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있으며, 이 경우 사전에 정보주체(시험 대상자 및 연구자 등)에게 별도의 동의를 받습니다.

· 제공받는 자: 임상시험 의뢰자(Sponsor), 공동 연구기관, 데이터 모니터링 위원회(IDMC/DSMB) 등 계약 및 계획서 상에 명시된 자
· 제공 목적: 임상시험의 안전성 및 유효성 검증, 모니터링, 데이터 분석 및 품질 관리
· 제공 항목: 가명화된 대상자 식별코드, 연령, 성별, 의학·의료 데이터 및 연구자의 성명, 소속, 경력 등 계획서에서 정한 필수 항목
· 보유 및 이용기간: 임상시험 위·수탁 계약에 따른 보유 기간 및 약사법 등 관계 법령에서 정한 기간

③ 관련 법령 및 의약품 임상시험 관리기준(KGCP)에 따라 국가 허가당국(식품의약품안전처 등)의 실태조사, 독자적인 점검(Audit) 및 실사 등이 수행되는 경우, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회사가 보관 중인 임상시험 관련 자료(개인정보 포함)가 해당 관계자에게 열람되거나 제공될 수 있습니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자	위탁 업무 내용
카페24	홈페이지 호스팅 및 시스템 관리
(주)가비아	임직원 복리후생 및 그룹웨어 서비스

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. “회사”는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. “회사”는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이(청구받은 날로부터 10일 이내) 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 만 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 하여야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 본인이 직접 또는 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 있습니다.

⑤ 정보주체가 개인정보의 오류 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

⑥ 다른 법령에서 해당 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 삭제를 요구할 수 없습니다.

제8조 (고정형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항)

① 회사는 법령 위반 방지, 시설안전 및 화재예방 등 보안 관리를 목적으로 다음과 같이 고정형 영상정보처리기기(CCTV)를 설치·운영하고 있습니다.

· 설치 대수: [총 1대]
· 설치 위치 및 촬영 범위: 사무실 내부 주요 출입구
· 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자: 경영지원팀 [김은혜 이사]
· 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법:
     - 촬영시간: 24시간 촬영
     - 보관기간: 촬영일로부터 [30일] 이내
     - 보관장소 및 처리방법: 경영지원팀 내 통제구역(보관 서버)에 보관하며, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

② 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 관한 조치: 정보주체 본인이 촬영된 영상정보나 명백히 정보주체의 생명·신체·재산의 이익을 위하여 필요한 경우에 한하여 회사에 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 정보주체가 요구하더라도 타인의 개인정보 보호 등 정당한 사유가 있을 경우 열람이 제한될 수 있습니다.

③ 영상정보의 안전성 확보조치: 회사가 처리하는 영상정보는 암호화 조치 등을 통해 안전하게 관리되고 있으며, 개인영상정보 보호를 위한 파일 접근 비밀번호 설정, 관리자 외 접근 통제 등의 조치를 취하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분	내용
성명	이지인 상무 (개인정보 보호 책임자)
연락처	02-2634-9688
이메일	miraculuscs@miraculus.co.kr
팩스	02-2637-9688

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제10조 (권익침해에 대한 구제 방법) 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

제11조 (개인정보처리방침 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보처리방침은 2026년 05월 21일부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보처리방침은 본 화면 하단 또는 회사 내부 기록을 통해 확인하실 수 있습니다.

③ 변경 사항이 있을 경우 홈페이지 공지사항 또는 개별 고지를 통해 안내해 드립니다.

공고일자: 2026년 05월 21일
시행일자: 2026년 06월 28일
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주소: 서울시 영등포구 영신로166, 408호
대표전화: 02-2634-9688
이메일: miraculuscs@miraculus.co.kr